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Termo de garantia

Seminovos Apple vendidos pela RE-USE têm 6 meses de garantia (180 dias), contados da entrega ou da retirada na loja. Para acionar, traga o aparelho e o termo (ou o número da venda) na iMuv Viva Open Mall.

Do objeto

  1. 1ªO comprador está adquirindo o produto descrito no recibo, em plenas condições de uso, devidamente testado, concordando com todas as características e estado do item, inexistindo qualquer defeito, mediante valor e forma de pagamento ajustado entre as partes.
  2. 2ªPor tratar-se de um aparelho seminovo, todas as informações e características do produto foram repassadas pelo vendedor no ato da compra, mas também poderão ser extraídas diretamente no site do fabricante (apple.com/br).
  3. 3ªA RE-USE não garante que o item adquirido nunca foi aberto para reparo ou substituição de peça, estando o comprador ciente de tal condição.

Das obrigações do comprador

  1. 4ªTrata-se de um aparelho seminovo, desta forma, a RE-USE orienta o comprador a não expor o celular a líquidos ou poeira, tendo em vista que a própria fabricante do aparelho aduz que a resistência contra respingos, água e poeira não é uma condição permanente e pode diminuir com o tempo, gerando assim maior durabilidade do celular.
  2. 5ªO consumidor se compromete a utilizar o aparelho celular com proteção adequada, itens originais do fabricante ou homologados, bem como a instalar apenas aplicativos fornecidos no sistema da fabricante (App Store).

Das obrigações da vendedora

  1. 6ªNa hipótese de o produto apresentar falha ou vício de fabricação dentro do prazo de garantia, o consumidor deverá procurar imediatamente a RE-USE, não sendo permitido que terceiros avaliem ou reparem o produto, sob pena do comprador ser responsável por tal ato, eximindo a RE-USE do dever de reparar, além da perda da garantia.
  2. 7ªA RE-USE terá o prazo de 30 dias para reparar o produto em questão, contados a partir do momento em que o produto for recebido pela mesma.
  3. 8ªCaso não seja possível efetuar o reparo dentro do prazo de 30 dias e o cliente opte pela troca do produto, deverá ser analisada a disponibilidade do estoque de seminovos, não podendo o consumidor exigir outro aparelho com a mesma cor e saúde da bateria equivalente, tendo em vista tratar-se de um produto seminovo, garantindo a RE-USE que será entregue um produto em plenas condições de uso, mesmo modelo e capacidade de armazenamento.
  4. 9ªCaso seja necessário o reparo e formatação do aparelho celular, é responsabilidade do comprador manter atualizado o backup, se assim entender, não sendo a RE-USE responsável pela perda dos dados, contatos, imagens, vídeos etc.

Da garantia do produto

  1. 10ªA garantia será de 180 dias (6 meses), contados do recebimento ou retirada em loja do produto, respeitando o Código de Defesa do Consumidor, e será prestada pela própria RE-USE ou terceiros indicados pela mesma. Em campanhas específicas a garantia pode ser maior; nesse caso vale o prazo escrito no recibo.
  2. 11ªA garantia do produto cessará nos seguintes casos: não sejam seguidas as recomendações de conservação e uso contidas no manual de instrução do próprio fabricante; seja constatado defeito decorrente de negligência, imperícia ou mau uso pelo próprio consumidor; o produto seja examinado, adulterado ou consertado por terceiros sem autorização da RE-USE; houver remoção e/ou alteração do número de série do equipamento ou de quaisquer dos seus componentes internos; o produto tiver o lacre/selo violado, quando houver; ocorra a utilização de hardware, peça ou componente não original ou não homologado; ocorra alteração/modificação do software ou sistema operacional original; seja constatado dano físico ou químico, interno ou externo, decorrente de choque, queda, ação de agentes da natureza, líquidos, oxidação, oscilações de tensão elétrica, exposição excessiva ao calor ou pressão excessiva na tela; for constatado que o defeito foi causado por equipamento a ele conectado; desgaste natural em razão do envelhecimento do produto; danos estéticos, incluindo arranhões, amassados e rachaduras.
  3. 12ªCaso a RE-USE receba o aparelho celular para exercício da garantia e constate uma das situações acima, o comprador será comunicado imediatamente sobre a não cobertura do reparo de forma gratuita.
  4. 13ªApós a constatação e comunicação ao comprador, o aparelho ficará disponível para retirada em loja mediante agendamento.

Disposições gerais

  1. 14ªAo assinar o contrato de compra, o comprador concorda que a RE-USE poderá utilizar suas imagens, sejam elas mediante vídeo ou fotografia, nas redes sociais da loja, para fins comerciais e de marketing.
  2. 15ªA cessão dos direitos de uso e reprodução da imagem do comprador não gera nenhum ônus lucrativo ao cedente, ocorrendo de forma gratuita e voluntária.
  3. 16ªO comprador concorda que a única empresa participante da negociação deste produto é a RE-USE, registrada no CNPJ 58.499.491/0001-47.
  4. 17ªA garantia deverá ser exercida exclusivamente pelo comprador qualificado no recibo, o qual deverá apresentar o termo ao acionar a garantia.

REUSE Reutilização de Equipamentos Eletrônicos Ltda · CNPJ 58.499.491/0001-47. Este texto é informativo; vale o termo entregue junto com o recibo da sua compra.